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然而，当这涉及大公司或 BB 时，就会施加一定的沟通限制，即使在社交媒体上也是如此。 语气是策略的重要组成部分，该策略是在开始工作之前制定的，在社区经理开始在社交媒体上回答客户问题之前向撰稿人提供简报和 TDA。 . 决定部分和主题标签。它有助于在 SMM 专家和您的追随者的头脑中构建信息，并提前规划高质量、令人兴奋的材料。 通常，有四种主要类型的部分： 娱乐：幽默、游戏化迷你游戏、民意调查、竞赛——与用户互动、情景内容、讲故事、有趣的事实。

有用：专家意见、生活窍门、说明、选择。 信息性：商品/服务的描述、公司故事、服务特色、内部运作、品牌生活方式、公司新闻。 商业：活动公告、热门优 WhatsApp 号码数据库 惠/折扣、评论。 . 制定内容计划。社交媒体推广内容规划的主要任务是规范内容发布，避免乱发帖子。然而，还有更多的事情要做：每个帖子都必须经过深思熟虑，，必须完成营销和 SMM 任务，甚至与其他帖子相关。最常见的是，内容计划计划为一个月并以日历的形式制定。



例如，我们创建一个 Excel 文档，在其中放置星期几、日期和发布的内容类型。 . 确定关键绩效指标。根据公司在社交媒体上存在的总体业务目标，KPI 可以是一定比例的目标受众覆盖率、关注者数量的增长、帖子/视频观看次数、获得的参与度点赞、评论、转发、销售和网站流量、潜在客户数量及其成本等。此时，我们建议选择几个 KPI 并用它们评估每个社交网络。 . 制定内容推广策略。除了标准的定位工具社交媒体社区和帖子的推广之外，推广还包括与意见领袖博主合作、运行特价商品、在主题社区页面上做广告。
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